Remboursements accordés pour 99,95 PC billets de vols annulés pendant le verrouillage: IndiGo

Remboursements accordés pour 99,95 PC billets de vols annulés pendant le verrouillage: IndiGo

Image représentative Crédit d'image: ANI


Le transporteur à petit budget IndiGo a déclaré mercredi qu'il avait traité 99,95% du montant total dû aux passagers dont les vols avaient été annulés pendant le verrouillage de deux mois commençant le 25 mars de l'année dernière.

La Cour suprême avait ordonné en septembre dernier à toutes les compagnies aériennes de rembourser intégralement les passagers, dont les vols ont été annulés pendant la période de verrouillage (du 25 mars 2020 au 24 mai 2020), d'ici le 31 mars 2021.



Dans un communiqué, IndiGo a déclaré: `` Depuis la reprise des opérations en mai 2020, IndiGo rembourse rapidement les sommes dues aux clients dont les vols avaient été annulés pendant le verrouillage. La compagnie aérienne a déjà traité près de Rs 1030 crore de remboursements, ce qui représente environ 99,95% du montant total dû à ses clients. mentionné.

Le verrouillage de deux mois et les restrictions de voyage liées à la pandémie ont durement frappé les compagnies aériennes indiennes. Les revenus des principaux transporteurs réguliers indiens sont passés de 46711 crore de Rs en avril-septembre 2019 à environ 11810 crore de Rs en avril-septembre 2020, a déclaré le ministre de l'Aviation civile Hardeep Singh Puri au Rajya Sabha le mois dernier.


Mercredi, Ronojoy Dutta, PDG d'IndiGo, a expliqué la position de la compagnie aérienne.

`` Comme notre flux de trésorerie entrant via la vente de billets a été affecté (en raison de l'arrêt complet des opérations en raison du verrouillage), nous n'avons pas été en mesure de traiter immédiatement les remboursements pour les vols annulés et avons dû créer des coquilles de crédit pour les remboursements dus à nos clients, '' il a dit.


Cependant, avec la reprise des opérations et une augmentation constante de la demande de voyages aériens, notre priorité a été de rembourser les montants de la coquille de crédit de manière accélérée, a-t-il noté.

«Nous sommes heureux d'annoncer que nous avons décaissé 99,95% des paiements de coquille de crédit et que nous effectuerons les paiements restants dès que nous recevrons les détails requis des clients», a déclaré Dutta.


(Cette histoire n'a pas été modifiée par le personnel d'Everysecondcounts-themovie et est générée automatiquement à partir d'un flux syndiqué.)